Popis výchozí situace:
Hlavní činností firmy Nopa catering je výroba jídel na objednávku na celý týden a rozvoz jídel zákazníkům a firmám.
Všechny provozní a obchodní informace byly uloženy v Excelu, který přestal vyhovovat.
Bylo rozhodnuto, že vývoj software na zakázku bude nejlepším řešením pro online zadávání objednávek jídel na celý týden, pro řízení rozvozu jídel a pro automatickou fakturaci.
Pro nové zákazníky bylo potřeba zavést také kreditní systém.
Řešení:
Byla vytvořena webová aplikace pro online zadávání/editaci objednávek jídel na celý týden. Objednávky se provádějí přímo v jídelním lístku publikovaném na daný týden.
Z objednávek jsou vytvořeny podklady pro výrobu jídel a pro rozvoz jídel autodopravou.
Realizované objednávky jsou obvykle fakturovány týdně nebo měsíčně. Vystavené faktury jsou následně rozeslány hromadně e-mailem a importovány do účetního programu Pohoda.
Pro nové zákazníky byl realizován kreditní systém s automatickou aktualizací plateb z banky každou 1 hodinu.
Celé řešení obsahuje mnoho obchodních a provozních tiskových sestav pro úspěšné řízení firmy. Data jsou ukládána do MS SQL databáze, čímž je zajištěna vysoká spolehlivost a robustnost systému.
Objednávkový systém pro restaurace řeší a obsahuje:
- zákazníky, ceny za jídlo a kredit
- jídelní lístky na vybraný týden
- objednávky přijaté (jídlo do misky nebo jídlonosiče)
- limit objednávek - datumy a časy pro objednávání z jídelních lístků
- zákazníky a linky (pořadí rozvozu jídel)
- kreditní systém s automatickou aktualizací plateb z banky
- automatická fakturace dle období
- automatické odesílání faktur e-mailem
- export faktur do účetnictví Pohoda
- tisk faktur, účtenek, linek, součtů obědů, atd.
- informace pro zákazníky na úvodní stránce (příprava a editace textů)
- registrace uživatelů a povolení přístupu do jednotlivých částí aplikace
Objednávkový systém pro restaurace využívá intuitivní ovládání při přechodu mezi jednotlivými formuláři a dokumenty.
Také umožňuje snadno a rychle zobrazovat informace v seznamech, detailu, filtru a kopírovat doklady nebo položky.
Zadavatel je s Objednávkovým systémem pro restaurace spokojený, protože automatizuje objednávání a administrativě šetří čas.