Popis výchozí situace:
Firma NIKON-OPTOTEAM používala Word a Excel, který přestal vyhovovat nárokům na multijazyčnost, multiměnovost a spolehlivost.
Bylo potřeba vytvořit databázi, která pokryje požadavky na import produktů z ústředí, reporting do ústředí, na různé měny, na dvoujazyčné dokumenty, atd..
Řešení:
Bylo navrženo řešení, které umožňuje obchodníkům a managementu mít přehled o komunikaci se zákazníkem a o celém obchodním procesu.
Produkty je možné importovat, na kartách produktů je možné zadávat dodavatele, jejich ceny, katalogové ceny, měnu a následně provádět výpočty cen dle kurzovního lístku.
Názvy a popisy produktů jsou ukládány v angličtině, němčině a češtině. Nabídky, objednávky, faktury a dodací listy jsou dvoujazyčné.
Informační systém NIKON-OPTOTEAM je naprogramována v MS Access, což umožňuje přímé propojení na MS Word a MS Excel.
Informační systém NIKON-OPTOTEAM řeší a obsahuje:
- CRM - evidenci zákazníků (souvisejících kontaktních osob a dokladů)
- nabídky a produkty (výpočty šesti druhů cen z různých zahraničních měn)
- fakturaci (faktury, zálohové faktury a dobropisy) a evidenci bank
- skladové hospodářství (příjemky, výdejky)
- objednávky přijaté a vydané - tuzemské a zahraniční
- obchodní zprávy pro ústředí v Rakousku
- sestavy pro mailing a telefonní seznam
- platební příkazy
- pohledávky a závazky
- pokladnu
- import dat a aktualizace cen produktů
- přístup do jednotlivých oblastí na základě přístupových práv uživatelů.
Informační systém přímo importuje data dodávaná z ústředí v Rakousku. Jeho filozofie přímo navazuje na systém vytvořený v Rakousku.
Komunikace s programem probíhá v češtině, němčině a angličtině. Využívá intuitivní ovládání při přechodu mezi jednotlivými doklady a číselníky.
Vlivem integrace Informačního systému NIKON-OPTOTEAM do programu MS Office je možné přímo přenášet data z / do MS Wordu, MS Excelu a elektronické pošty.
Zadavatel je s programem Informační systém NIKON-OPTOTEAM spokojený, protože funguje spolehlivě a usnadňuje komunikaci s ústředím v Rakousku.